Häufig gestellte Fragen

Frage: Welche Art von Bildern verkaufen Sie auf de.cup-prints.com?
Antwort: Wir bieten einzigartige, KI-generierte Bilder an, die speziell für den hochwertigen Druck auf physischen Produkten entworfen und optimiert wurden. Jedes Bild ist so vorbereitet, dass ausgezeichnete Druckergebnisse erzielt werden können.
Frage: Warum muss ich mich mit Google anmelden, um einen Kauf zu tätigen?
Antwort: Die Anmeldung mit Google bietet einen sicheren und einfachen Zugriff auf Ihre gekauften Downloads und vereinfacht den Bestellvorgang, da keine separate Registrierung erforderlich ist.
Frage: Wie kaufe ich ein Bild?
Antwort: Melden Sie sich zuerst mit Ihrem Google-Konto an - dies ist für den Kauf erforderlich. Nach der Anmeldung können Sie Bilder in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Nach der Zahlung stehen Ihre Downloads sofort auf der Bestellbestätigungsseite und in Ihrem Konto zur Verfügung.
Frage: In welchem Format und welcher Qualität erhalte ich die Dateien?
Antwort: Alle Bilder werden im hochauflösenden PNG-Format mit transparentem Hintergrund druckfertig zur Verfügung gestellt. Spezifische Abmessungen (in Pixel) und die empfohlene physische Druckgröße (z. B. in Millimetern bei 300 DPI) sind auf der Produktseite jedes Bildes detailliert aufgeführt.
Frage: Was kann ich mit den Bildern nach dem Kauf tun? (Lizenz)
Antwort: Ihr Kauf beinhaltet eine umfangreiche Lizenz zur Nutzung des Bildes. Sie dürfen es auf persönliche Gegenstände oder Produkte drucken, die Sie verkaufen möchten. Sie dürfen das Bild auch bearbeiten, modifizieren oder anpassen. Sie sind jedoch dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Bildes keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere Marken- oder Urheberrechte an Elementen, denen die KI unbeabsichtigt ähneln könnte. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für vollständige Details.
Frage: Sind diese Bilder exklusiv? Können andere dasselbe Bild kaufen?
Antwort: Unsere Bilder werden von KI einzigartig generiert. Die Standardlizenz erlaubt jedoch mehreren Kunden, dasselbe Bild zu kaufen und zu verwenden. Wir konzentrieren uns darauf, hochwertige, druckfertige Bilder anzubieten, anstatt exklusive Rechte zu vergeben.
Frage: Wie finde ich bestimmte Bildtypen?
Antwort: Sie können unsere Suchseite verwenden, um Bilder nach Stichwort zu finden oder in unseren Kategorien zu stöbern.
Frage: Bieten Sie Rabatte beim Kauf mehrerer Bilder an?
Antwort: Ja, wir bieten Rabatte beim gleichzeitigen Kauf mehrerer Bilder an. Die genauen Rabattstufen (z. B. beim Kauf von 5+, 10+ oder 20+ Bildern) finden Sie auf unserer Preisseite.
Frage: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Antwort: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, die sicher über Stripe (via WooPayments) verarbeitet werden. Alle verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen beim Checkout angezeigt.
Frage: Wie lauten Ihre Rückerstattungsrichtlinien?
Antwort: Aufgrund der digitalen Beschaffenheit unserer Produkte (Sofort-Download) sind alle Verkäufe grundsätzlich endgültig und nicht erstattungsfähig. Sollte jedoch ein technisches Problem mit der heruntergeladenen Datei auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über Kontakt, damit wir Ihnen helfen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Frage: Wie greife ich auf meine gekauften Bilder zu?
Antwort: Nach einem erfolgreichen Kauf stehen Ihre Download-Links sofort auf der Bestellbestätigungsseite und in Ihrem Kontobereich zur Verfügung (in der Regel unter 'Bestellungen' oder 'Downloads'). Da für den Kauf eine Anmeldung mit Google erforderlich ist, können Sie jederzeit auf frühere Bestellungen und Downloads zugreifen, indem Sie sich erneut in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Dateien haben, kontaktieren Sie uns bitte über Kontakt.
Frage: Benötige ich eine spezielle Software, um diese Bilder zu nutzen?
Antwort: Nein, Sie benötigen keine spezielle Software. Das Bild wird als druckfertige PNG-Datei geliefert. Alles, was Sie tun müssen, ist, diese Datei bei Ihrem gewählten Druckdienstleister einzureichen oder sie mit einer Print-on-Demand-Plattform zu verwenden. Wenn Sie sich entscheiden, das Bild vor dem Drucken zu bearbeiten, benötigen Sie eine Grafiksoftware, die PNG-Dateien unterstützt.
Frage: Können Benutzer individuelle Bilder oder Änderungen anfordern?
Antwort: Derzeit bieten wir nur die auf der Website verfügbaren, vorgefertigten Bilder an.